會計或行政人員都能獨自導入的電子發票管理系統

為何選擇使用我們的電子發票系統？

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  4 種方案可選，API 串接也行

  就算每月只有少少發票量的需求，我們也有讓您無負擔的方案可選，亦可與您既有帳務系統串接。

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  功能完整無需投入開發人力

  發票開立所需功能都有， 可讓會計與帳務人員快速上手，也不必再額外花費開發資源。

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  加密傳輸，營業額不公開

  我們將妥善保管您的營業隱私，不需擔心您的營業資料被第三方看見或利用。

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  符合政府法規並通過驗證

  系統符合政府法規及要求格式，具防呆功能，開發團隊隨時監控及持續維護與升級。

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  專人協助導入及客服支援

  協助你評估適合的方案、發票數量、走電子發票申請流程等，服務上的任何問題我們都會協助您解決。

我們整理出常見的問題如下，您也能直接連絡我們

• 什麼是電子發票？一定要使用嗎？未來電子計算機發票已經不能使用了嗎？

  電子發票是政府推動取代電子計算機發票的政策，未來無論企業規模大小、商家攤販或工作室，只要您有開立發票的需求都需使用電子發票。 電子計算機發票實際停止使用時間點須依據政府之公告為準，若您對此政策有不清楚或疑慮及不確定貴司是否需導入電子發票服務，歡迎您直接來電 (02) 2718-7200 #1 洽詢。

• 選擇電子發票服務需考量哪些重點？

  選擇電子發票服務時，需先了解您的發票開立對象及系統功能是否符合需求，你可以朝以下幾個重點思考：
  ● 過去每期發票開立數量有多少，以評估需要的發票數量及適合方案。
  ● 發票開立的對像是 B2B 或 B2C 或二者都有，服務商系統是否均能支援。
  ● 是否有與現行企業會計帳務系統串接需求？服務提供商是否熟稔企業會計帳務需求並能支援相關需求功能串接呢？
  ● 系統服務方案是否是完整的一套電子發票系統呢？並非只是協助把資料上傳而已。
  ● 系統服務提供商是否有能力隨時依政府要求調整系統，以符合政府要求的規範。
  

• 我發票開立數量很少，這樣也需要購買電子發票嗎？

  只要您有開立發票的需求就需申請電子發票服務。Cloudmax 匯智針對不同發票開立需求量之客戶設計相應的服務方案，我們能協助您評估及建議你適合選擇的方案及申請的發票張數，歡迎直接來電 (02) 2718-7200 #1 洽詢。

• 申請電子發票需要多久時間呢？

  匯智服務的申請流程非常快速，但企業若是首次申請電子發票服務則耗時較久，主要原因是政府需要一至二個月的審核時間。
  匯智的服務申請流程為：確認欲申請的方案 -> 完成繳費 -> 服務開通。
  首次申請電子發票服務：因有政府的審核期及發佈字軌的時間需等候，主要的等候時間都在政府的作業期。申請文件會由匯智來協助，但仍需由企業寄給政府審核，一般我們保守會抓 4-6 週的時間，但最終時間仍須以政府為準。
  

• 需要自己向財政府申請什麼資料嗎？

  電子發票服務首次申請及每年續約均需對政府提交申請及委任書，這些資料我們都會幫您準備好並寄送給您，您只需於收到資料後用印並寄出至您公司所屬的稅務主管機關即可。（財政部稅務主管機關查詢：https://www.etax.nat.gov.tw/etwmain/web/ETW118W/VIEW/436）

• 有些商家有購買電子發票機，這是一定要購買的嗎？

  若您有一定要將發票實體開立出來的需求，那就會需要購買電子發票機，一般我們會建議企業導入電子發票服務後，結合載具功能就可以不再將發票列印出來了，除了便宜也相對環保及節省花費。（但若您仍須要採購電子發票機，我們也能分享合作過且有信用之電子發票機廠商給您）
  
  針對 B2B 及 B2C 發票的開立可以採取以下模式進行：
  ● B2B交易：可直接採用系統內提供的發票列印功能產出A4發票檔，此資料即可做為企業發票證明。
  ● B2C 交易：可採載具方式或串接企業會員系統方式記錄電子發票資訊。（實體商家亦支援此模式）
  
  若您不確定是否需採購電子發票機，或不確定如何串接載具功能，歡迎直接來電 (02) 2718-7200 #1 洽詢。

• 什麼是載具及歸戶？

  載具及歸戶是應用於 B2C 的交易使用應用。載具是消費者儲存電子發票的工具，像是悠遊卡、一卡通、信用卡等都有這個功能，而財政部也有推出手機條碼載具服務，只需完成相關申請即可使用。
  歸戶指的是將悠遊卡、一卡通、信用卡等有載具功能的資料綁定至手機條碼載具上，如此可方便管理各載具內的電子發票資料。
  若想進一了解手機條碼載具及歸戶功能說明及相關申請方式，可至財政部電子發票整合服務平台查看及申請 https://www.einvoice.nat.gov.tw/APCONSUMER/BTC501W/ 申請，您亦可來電 (02) 2718-7200 #1 洽詢，我們的服務人員會協助您釐清需求及推薦適合的方案給您。

• 使用 MOMO、蝦皮、樂天、SHOPLINE、Cyberbiz、WACA 等類型的電商開店平台來開網路商店，需要自已串電子發票嗎？

  幾乎不需要！多數電商開店平台都已採電子發票來開立發票了，而電商開店平台的電子發票服務一般來說都是由電商平台從源頭就串接完成，使用這些平台開店的商家在平台上的交易都必須使用平台已串接好的電子發票系統來處理發票開立事宜。

  倘若您除了開店平台的商場外，還擁有其他電商網站或有串接其他系統需求，可看接下來的二題說明。

• 若已在電商開店平台開店，同時又自建電商網站（現今很多商家都是採多管道方式來經營網路生意），該如何處理電子發票系統問題？

  如同前面提到的，電商開店平台幾乎都有它既有的電子發票系統可以（必須）使用，對營業人來說需處理的則是「自建電商網站」及「未強制或未提供開店平台既有電子發票系統」的部份。

  我們遇過的經驗是客戶在自建的電商網站上導入匯智電子發票系統，電子發票申請流程均由匯智協助客戶處理；取得電子發票專用字軌號碼後，再將字軌號碼切分一段給開店平台的發票系統使用，而其餘則留於匯智的電子發票系統中使用；另外，視開店平台提供的電子發票功能而定，若開店平台所搭配的電子發票系統無法支援的功能（如當期未開完的發票字軌申報空白發票），則回到匯智電子發票系統來處理。

  由於不同的電商開店平台所串接的電子發票系統各有不同，所提供的功能也有所差異，因此若您有這類型的需求，可以先讓我們知道，我們會協助釐清怎麼規劃最適當。

• 能將電子發票系統取代現有的計算機發票系統，或與會員、會計、帳務系統做結合（API 串接）嗎？

  匯智電子發票系統以 Saas 模式提供服務，能降低企業在導入及使用此服務的門檻及自建與開發的高額成本，但同時也支援 API 串接模式，因此無論是欲直接取代目前已有的計算機發票系統，或希望趁這次導入同時把企業內的會員、會計、帳務等系統做部份或全部串連，也都是能達成的。
  

• 匯智電子發票服務提供哪些服務支援與功能？

  我們提供電子發票資格申請與導入協助，能協助用戶評估應申請多少發票字軌號碼、準備送審所需文件資料及取得電子發票使用資格。

  匯智電子發票系統提供開立發票所需的完整功能，是通過政府法規要求與檢驗的發票系統，服務功能包含發票開立、作廢、折讓等功能，而在稅務報帳上，也提供會計師所需的報稅檔資料，詳細完整的功能可參考電子發票管理系統平台使用說明手冊。

需要協助嗎？交給我們就對了！

歡迎來電 (02) 2718-7200 由專人立即回覆，或寫下問題，我們將主動與您聯繫​